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          1. 利丰机械
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            服务承诺

            我公司为更多地为广大用户服务,特向社会和广大用户作出产品质量_声明如下:
            一、凡用户购买我公司生产的平板等量具类系列产品,在一年内实行“三包”。
            二、我公司售出的产品终身成本价保修或以旧换新。
            三、凡用户购买我公司生产的产品价值在5万元以上的,需要进行上门服务的,我公司将立即派安装、维修人员到用户厂家进行周到服务。
            1、郊区的用户,我公司在收到服务信息后12小时内到达用户厂家进行服务。
            2、河北省用户,我厂在收到服务信息后24小时之内(张家口地区36小时之内)到达用户厂家进行服务。
            3、华北地区、山东、河南、山西东部、安徽北部、江苏、上海、辽宁地区用户,我公司在收到服务信息后48小时内到达用户厂家进行服务。
            4、其它省区用户,我公司在收到服务信息后72小时内到达用户厂家进行服务。
            5、偏远地区用户,我公司在收到服务信息后24小时内出发,一周内到达用户厂家进行服务,本质量_声明于2006年1月1日起承诺生效。   
            特此声明!
            服务宗旨 :
            ·全面:做到售前、售中、售后热情服务。
            ·快捷:服务网点遍布各地,产品在_地方都可以放心使用。
            ·主动:安装、调试、培训、检查用户产品使用情况等,无需用户提出,主动提供。
            ·及时:接到电话后,以快捷的方式到达现场,_用户满意。
            用户如遇以下情况可直接向我们投诉
            ·公司派出的售后服务人员,用户有事找不到或联系不上。
            ·售后服务人员服务质量不好,服务态度、技术水平差,修理不及时。
            ·售后服务人员向贵方索要服务费及待遇。
            ·售后服务人员不遵守贵方管理规定。
            ·用户产品出现的故障,售后服务人员维修后效果不能令用户满意。
            咨询电话:0317-8175168.联系人:刘媛媛.手机:15830822119.QQ:896482905

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